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Regulamentos e afins da moderação
2 participantes
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Regulamentos e afins da moderação
Regulamento e afins da moderação
Nota: Todos os exemplos de respostas contidos neste Guia são meros exemplos, que podem ou não ser utilizados por cada um. Não podemos generalizar, porque cada caso é um caso, mas é de livre vontade basear-se na mensagem-padrão ou não.
1) Postura e atitude dos membros da equipe
Como membro da equipe staff deve mostrar o exemplo aos outros membros do fórum, sendo sempre cordial, mostrando interesse em tentar ajudar e, o mais importante, não levando nada para o lado pessoal, temos que tratar todos os usuários da mesma forma e usar as ferramentas que dispomos somente para a manutenção do fórum, sem intenções de prejudicar outras pessoas. Lembre-se também que um cumprimento e uma despedida nas mensagens são muito importantes!
2) Questões mais frequentes dos elementos da equipe
- Terei de me ausentar do fórum, onde devo comunicar?
Se por acaso você precise viajar, está com problemas pessoais, escola ou está "sumido" do fórum, entendemos perfeitamente a situação, mas como este fórum exige certa responsabilidade, terá de reportar a sua ausência, podendo ou não justificar o motivo, o importante é o período! Reporte o "porque" da sua ausência na seção privada!
- Gostaria de saber mais sobre o Forumeiros!
O que é permitido dizer é que esse Fórum é uma variação do serviço Forumactif, que tem como sede geográfica Nice, França. A equipe técnica é pequena, contando em sua totalidade com um grupo dentre 10-15 pessoas, entre tradutores, administradores de SEO e programadores. Para outras questões, por favor procure um Admineiro, somente estes poderão lhe dar os maiores esclarecimentos ao nível de que estão autorizados a dizer.
3) Como usar cada ferramenta de moderação
Esta seção somente apresenta uma descrição geral que podem ser utilizadas por todos os grupos, cabendo ao leitor definir quais lhes serão necessárias.
• Deletar um tópico
Os tópicos somente devem ser deletados mediante os seguintes requisitos:
- Em geral tudo que resrespeita os regulamentos;
- Tópicos com flood & spam;
- Tópicos com conteúdos ilegais (principalmente downloads)
• Enviar um tópico à Lixeira
Os tópicos somente devem ser enviados à lixeira mediante os seguintes requisitos:
- Tópicos que se encontram com assuntos repetidas, este deve ser respondido e enviado à lixeira;
- Tópicos de discussões parados;
- Quando se tratar de uma sugestão já feita;
- Em discussões gerais que já possuem um tópico;
- Tópicos que sejam polêmicos até um nível, para outros devem comunicar um Moderador para cuidar do problema;
• Mover um tópico
Os tópicos somente devem ser movidos para outros fóruns mediante os seguintes requisitos:
- A questão está localizada no sub-fórum incorreto;
- Uma sugestão já foi levada em consideração, sendo movida para "Sugestões aceites";
- Quaisquer tópicos que estejam em uma seção inadequada;
• Bloquear/desbloquear um tópico
Os tópicos somente devem ser bloqueados/desbloqueados mediante os seguintes requisitos:
- Tópico que apresenta uma grande chance de ser polêmico;
- Quando são terminados;
• Dividir um tópico
Os tópicos somente devem ser divididos mediante os seguintes requisitos:
- Tópico que apresenta mais de uma dúvida e consegue ser separado, enviar uma mensagem privada ao autor informando-lhe onde se localiza o novo tópico;
• Fusionar um tópico ao outro
Atenção ao uso desta ferramenta pois a mesma implica diretamente sobre as datas em que as mensagens do tópico receptor e do tópico que será fundido possuem pois dependendo do modo como as mensagens são geridas as mesmas podem ser colocadas de forma incorreta, removendo o sentido do tópico.
Os tópicos somente devem ser fusionados mediante os seguintes requisitos:
- Tópico que apresenta uma mesma dúvida de outro e que por questões de data podem ser fusionados;
Sugestões que se referem ao mesmo assunto e que por questões de datas podem ser fusionadas;
Modificar o título do tópico
Os tópicos somente podem ter seus títulos alterados mediante os seguintes requisitos:
- Situações em que o título de uma sugestão não é claro, tendo de alertar o membro no tópico;
• Editar uma mensagem
As mensagens somente podem ser alteradas mediante os seguintes requisitos:
- Possui informações que podem ser prejudiciais;
- Conteúdos que ofendam a outros membros ou terceiros;
- Possui conteúdos difamatórios, raciais, pornográficos e outros censurados pelo fórum;
- Contém alguma parte que faça publicidade;
• Excluir uma mensagem
As mensagens somente podem ser excluídas mediante os seguintes requisitos:
- Possui informações que podem ser prejudiciais;
- Conteúdos que ofendam a outros membros ou terceiros;
- Possui conteúdos difamatórios, raciais, pornográficos e outros censurados pelo fórum;
- UPs;
- Contém somente publicidade, em local incorreto;
Re: Regulamentos e afins da moderação
Assinatura da Staff
A assinatura é padrão e obrigatória para toda a equipe! Ela não deve ser alterada em aspécto algum, somente os links.
Os Administradores aconselham: Respeite os Regulamentos do fórum Conheça a staff Brazucas Assistência ao usuário Não pratique Flood MP apenas em casos importantes |
- Código:
[table][tr][td][img]http://img221.imageshack.us/img221/1644/logomarcacopygb.png[/img][/td][td][b]Os [color=red]Administradores[/color] aconselham:[/b]
[img]http://r21.imgfast.net/users/2112/28/77/07/smiles/4179919739.png[/img] Respeite os [url=http://forumbrazucas.forumeiros.com/t1-regulamentos-do-forum]Regulamentos[/url] do fórum
[img]http://r21.imgfast.net/users/2112/28/77/07/smiles/4179919739.png[/img] Conheça [url=http://forumbrazucas.forumeiros.com/t2-staff-equipe-Brazucas]a staff Brazucas[/url]
[img]http://r21.imgfast.net/users/2112/28/77/07/smiles/4179919739.png[/img] [url=http://forumbrazucas.forumeiros.com/f4-assistencia]Assistência ao usuário[/url]
[img]http://r21.imgfast.net/users/2112/28/77/07/smiles/4179919739.png[/img] Não pratique Flood
[img]http://r21.imgfast.net/users/2112/28/77/07/smiles/4179919739.png[/img] [b]MP apenas em casos importantes[/b][/td][/tr][/table]
Os Moderadores aconselham: Respeite os Regulamentos do fórum Conheça a staff Brazucas Assistência ao usuário Não pratique Flood MP apenas em casos importantes |
- Código:
[table][tr][td][img]http://img221.imageshack.us/img221/1644/logomarcacopygb.png[/img][/td][td][b]Os [color=#7BB92B]Moderadores[/color] aconselham:[/b]
[img]http://r21.imgfast.net/users/2112/28/77/07/smiles/633772.png[/img] Respeite os [url=http://forumbrazucas.forumeiros.com/t1-regulamentos-do-forum]Regulamentos[/url] do fórum
[img]http://r21.imgfast.net/users/2112/28/77/07/smiles/633772.png[/img] Conheça a [url=http://forumbrazucas.forumeiros.com/t2-staff-equipe-Brazucas]staff Brazucas[/url]
[img]http://r21.imgfast.net/users/2112/28/77/07/smiles/633772.png[/img] [url=http://forumbrazucas.forumeiros.com/f4-assistencia]Assistência ao usuário[/url]
[img]http://r21.imgfast.net/users/2112/28/77/07/smiles/633772.png[/img] Não pratique Flood
[img]http://r21.imgfast.net/users/2112/28/77/07/smiles/633772.png[/img] [b]MP apenas em casos importantes[/b][/td][/tr][/table]
Os Colaboradores aconselham que: Respeite os regulamentos do fórum Conheça a nossa equipe Assistência ao usuario Verifique todos os anúncios e atualizações Seja bem vindo ao Fórum Brazucas Convidado |
- Código:
[table][tr][td][img]http://img221.imageshack.us/img221/1644/logomarcacopygb.png[/img][/td][td]Os [b][color=#c76d00][b]Colaboradores [/b][/color] [/b]aconselham que:
[img]http://r21.imgfast.net/users/2112/28/77/07/smiles/1104915802.png[/img] Respeite os [url=http://forumbrazucas.forumeiros.com/f1-regulamentos-staff]regulamentos[/url] do fórum
[img]http://r21.imgfast.net/users/2112/28/77/07/smiles/1104915802.png[/img] Conheça a nossa [url=http://forumbrazucas.forumeiros.com/t2-staff-equipe-brazucas]equipe[/url]
[img]http://r21.imgfast.net/users/2112/28/77/07/smiles/1104915802.png[/img][url=http://forumbrazucas.forumeiros.com/f4-assistencia] Assistência[/url] ao usuario
[img]http://r21.imgfast.net/users/2112/28/77/07/smiles/1104915802.png[/img] Verifique todos os [url=http://forumbrazucas.forumeiros.com/f3-anuncios-actualizacoes]anúncios e atualizações[/url]
[img]http://r21.imgfast.net/users/2112/28/77/07/smiles/1104915802.png[/img] Seja bem vindo ao Fórum Brazucas [b]{USERNAME}[/b][/td][/tr][/table]
Os Publicitários aconselham que: Respeite os regulamentos do fórum Conheça a nossa equipe Assistência ao usuario Verifique todos os anúncios e atualizações Seja bem vindo ao Fórum Brazucas Convidado |
- Código:
[table][tr][td][img]http://img221.imageshack.us/img221/1644/logomarcacopygb.png[/img][/td][td]Os [b][color=#00A1BA][b]Publicitários[/b][/color] [/b]aconselham que:
[img]http://r21.imgfast.net/users/2112/28/77/07/smiles/337884.png[/img] Respeite os [url=http://forumbrazucas.forumeiros.com/f1-regulamentos-staff]regulamentos[/url] do fórum
[img]http://r21.imgfast.net/users/2112/28/77/07/smiles/337884.png[/img] Conheça a nossa [url=http://forumbrazucas.forumeiros.com/t2-staff-equipe-brazucas]equipe[/url]
[img]http://r21.imgfast.net/users/2112/28/77/07/smiles/337884.png[/img][url=http://forumbrazucas.forumeiros.com/f4-assistencia] Assistência[/url] ao usuario
[img]http://r21.imgfast.net/users/2112/28/77/07/smiles/337884.png[/img] Verifique todos os [url=http://forumbrazucas.forumeiros.com/f3-anuncios-actualizacoes]anúncios e atualizações[/url]
[img]http://r21.imgfast.net/users/2112/28/77/07/smiles/337884.png[/img] Seja bem vindo ao Fórum Brazucas [b]{USERNAME}[/b][/td][/tr][/table]
Atenciosamente,
Administração.
Nurbe- Moderazuca
- Mensagens : 141
Créditos : 187
Data de inscrição : 26/07/2011
Cores a utilizar pela moderação
Cores a utilizar pela moderação |
Para tornar mais fácil o reconhecimento de ações da moderação pelos membros, faz-se necessário o uso de determinadas cores para cada tipo de ações e para cada tipo de grupo que os staffers possam ter.
Cores que podem ser utilizadas por todos os grupos:
Mover (o verde da lista de cores)
- Tópico movido de "" para ""
- Tópico finalizado movido para ""
- Código:
[size=14][color=green][b][i]Tópico movido de "" para ""[/i][/b][/color][/size]
[size=14][color=green][b][i]Tópico finalizado movido para ""[/i][/b][/color][/size]
- Tópico movido para a "Lixeira"
- Tópico excluído em breve
- Código:
[size=14][color=red][b][i]Tópico movido para a "Lixeira"[/i][/b][/color][/size]
[color=red][b][i]Tópico excluído em breve . . .[/i][/b][/color][/size]
- Tópico bloqueado
- Tópico desbloqueado
- Código:
[size=14][color=orange][b][i]Tópico bloqueado[/i][/b][/color][/size]
[size=14][color=orange][b][i]Tópico desbloqueado[/i][/b][/color][/size]
- Tópico dividido de ""
- Tópico "" unido
- Código:
[size=14][color=indigo][b][i]Tópico dividido de ""[/i][/b][/color][/size]
[size=14][color=indigo][b][i]Tópico "" unido[/i][/b][/color][/size]
- Modificação do título de "" para ""
- Atenção ás regras: não ""
- Código:
[size=14][color=blue][b][i]Modificação do título de "" para ""[/i][/b][/color][/size]
[size=14][color=blue][b][i]Atenção ás regras: não ""[/i][/b][/color][/size]
- Tem de adicionar uma sugestão
- Esta sugestão já foi proposta
- Esta sugestão foi aceite!
- Código:
[size=14][color=darkred][b][i]Tem de adicionar uma sugestão[/i][/b][/color][/size]
[size=14][color=darkred][b][i]Esta sugestão já foi proposta[/i][/b][/color][/size]
[size=14][color=darkred][b][i]Esta sugestão foi aceite![/i][/b][/color][/size]
Publicidades (o azul bebé da lista de cores)
- Publicação aceite
- Publicação recusada
- Código:
[size=14][b][color=#00a6ce][i]Publicação aceite[/i][/color][/b][/size]
[size=14][b][color=#00a6ce][i]Publicação recusada[/i][/color][/b][/size]
Nurbe- Moderazuca
- Mensagens : 141
Créditos : 187
Data de inscrição : 26/07/2011
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