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Regulamentos e afins da moderação

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Regulamentos e afins da moderação

Mensagem por Admin em Dom Jul 10, 2011 4:06 pm


Regulamento e afins da moderação

Nota: Todos os exemplos de respostas contidos neste Guia são meros exemplos, que podem ou não ser utilizados por cada um. Não podemos generalizar, porque cada caso é um caso, mas é de livre vontade basear-se na mensagem-padrão ou não.

1) Postura e atitude dos membros da equipe

Como membro da equipe staff deve mostrar o exemplo aos outros membros do fórum, sendo sempre cordial, mostrando interesse em tentar ajudar e, o mais importante, não levando nada para o lado pessoal, temos que tratar todos os usuários da mesma forma e usar as ferramentas que dispomos somente para a manutenção do fórum, sem intenções de prejudicar outras pessoas. Lembre-se também que um cumprimento e uma despedida nas mensagens são muito importantes!

2) Questões mais frequentes dos elementos da equipe

  • Terei de me ausentar do fórum, onde devo comunicar?
    Se por acaso você precise viajar, está com problemas pessoais, escola ou está "sumido" do fórum, entendemos perfeitamente a situação, mas como este fórum exige certa responsabilidade, terá de reportar a sua ausência, podendo ou não justificar o motivo, o importante é o período! Reporte o "porque" da sua ausência na seção privada!


  • Gostaria de saber mais sobre o Forumeiros!
    O que é permitido dizer é que esse Fórum é uma variação do serviço Forumactif, que tem como sede geográfica Nice, França. A equipe técnica é pequena, contando em sua totalidade com um grupo dentre 10-15 pessoas, entre tradutores, administradores de SEO e programadores. Para outras questões, por favor procure um Admineiro, somente estes poderão lhe dar os maiores esclarecimentos ao nível de que estão autorizados a dizer.


3) Como usar cada ferramenta de moderação

Esta seção somente apresenta uma descrição geral que podem ser utilizadas por todos os grupos, cabendo ao leitor definir quais lhes serão necessárias.

• Deletar um tópico
Os tópicos somente devem ser deletados mediante os seguintes requisitos:

  1. Em geral tudo que resrespeita os regulamentos;
  2. Tópicos com flood & spam;
  3. Tópicos com conteúdos ilegais (principalmente downloads)


• Enviar um tópico à Lixeira
Os tópicos somente devem ser enviados à lixeira mediante os seguintes requisitos:

  1. Tópicos que se encontram com assuntos repetidas, este deve ser respondido e enviado à lixeira;
  2. Tópicos de discussões parados;
  3. Quando se tratar de uma sugestão já feita;
  4. Em discussões gerais que já possuem um tópico;
  5. Tópicos que sejam polêmicos até um nível, para outros devem comunicar um Moderador para cuidar do problema;


• Mover um tópico
Os tópicos somente devem ser movidos para outros fóruns mediante os seguintes requisitos:

  1. A questão está localizada no sub-fórum incorreto;
  2. Uma sugestão já foi levada em consideração, sendo movida para "Sugestões aceites";
  3. Quaisquer tópicos que estejam em uma seção inadequada;


• Bloquear/desbloquear um tópico
Os tópicos somente devem ser bloqueados/desbloqueados mediante os seguintes requisitos:

  1. Tópico que apresenta uma grande chance de ser polêmico;
  2. Quando são terminados;


• Dividir um tópico
Os tópicos somente devem ser divididos mediante os seguintes requisitos:

  • Tópico que apresenta mais de uma dúvida e consegue ser separado, enviar uma mensagem privada ao autor informando-lhe onde se localiza o novo tópico;


• Fusionar um tópico ao outro
Atenção ao uso desta ferramenta pois a mesma implica diretamente sobre as datas em que as mensagens do tópico receptor e do tópico que será fundido possuem pois dependendo do modo como as mensagens são geridas as mesmas podem ser colocadas de forma incorreta, removendo o sentido do tópico.
Os tópicos somente devem ser fusionados mediante os seguintes requisitos:

  1. Tópico que apresenta uma mesma dúvida de outro e que por questões de data podem ser fusionados;
    Sugestões que se referem ao mesmo assunto e que por questões de datas podem ser fusionadas;


Modificar o título do tópico
Os tópicos somente podem ter seus títulos alterados mediante os seguintes requisitos:

  • Situações em que o título de uma sugestão não é claro, tendo de alertar o membro no tópico;


• Editar uma mensagem
As mensagens somente podem ser alteradas mediante os seguintes requisitos:

  1. Possui informações que podem ser prejudiciais;
  2. Conteúdos que ofendam a outros membros ou terceiros;
  3. Possui conteúdos difamatórios, raciais, pornográficos e outros censurados pelo fórum;
  4. Contém alguma parte que faça publicidade;


• Excluir uma mensagem
As mensagens somente podem ser excluídas mediante os seguintes requisitos:

  1. Possui informações que podem ser prejudiciais;
  2. Conteúdos que ofendam a outros membros ou terceiros;
  3. Possui conteúdos difamatórios, raciais, pornográficos e outros censurados pelo fórum;
  4. UPs;
  5. Contém somente publicidade, em local incorreto;

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Re: Regulamentos e afins da moderação

Mensagem por Nurbe em Sex Jul 29, 2011 8:35 am

Assinatura da Staff

A assinatura é padrão e obrigatória para toda a equipe! Ela não deve ser alterada em aspécto algum, somente os links.

Os Administradores aconselham:

Respeite os Regulamentos do fórum
Conheça a staff Brazucas
Assistência ao usuário
Não pratique Flood
MP apenas em casos importantes

Código:
[table][tr][td][img]http://img221.imageshack.us/img221/1644/logomarcacopygb.png[/img][/td][td][b]Os [color=red]Administradores[/color] aconselham:[/b]

[img]http://r21.imgfast.net/users/2112/28/77/07/smiles/4179919739.png[/img] Respeite os [url=http://forumbrazucas.forumeiros.com/t1-regulamentos-do-forum]Regulamentos[/url] do fórum
[img]http://r21.imgfast.net/users/2112/28/77/07/smiles/4179919739.png[/img] Conheça [url=http://forumbrazucas.forumeiros.com/t2-staff-equipe-Brazucas]a staff Brazucas[/url]
[img]http://r21.imgfast.net/users/2112/28/77/07/smiles/4179919739.png[/img] [url=http://forumbrazucas.forumeiros.com/f4-assistencia]Assistência ao usuário[/url]
[img]http://r21.imgfast.net/users/2112/28/77/07/smiles/4179919739.png[/img] Não pratique Flood
[img]http://r21.imgfast.net/users/2112/28/77/07/smiles/4179919739.png[/img] [b]MP apenas em casos importantes[/b][/td][/tr][/table]

Os Moderadores aconselham:

Respeite os Regulamentos do fórum
Conheça a staff Brazucas
Assistência ao usuário
Não pratique Flood
MP apenas em casos importantes

Código:
[table][tr][td][img]http://img221.imageshack.us/img221/1644/logomarcacopygb.png[/img][/td][td][b]Os [color=#7BB92B]Moderadores[/color] aconselham:[/b]

[img]http://r21.imgfast.net/users/2112/28/77/07/smiles/633772.png[/img] Respeite os [url=http://forumbrazucas.forumeiros.com/t1-regulamentos-do-forum]Regulamentos[/url] do fórum
[img]http://r21.imgfast.net/users/2112/28/77/07/smiles/633772.png[/img] Conheça a [url=http://forumbrazucas.forumeiros.com/t2-staff-equipe-Brazucas]staff Brazucas[/url]
[img]http://r21.imgfast.net/users/2112/28/77/07/smiles/633772.png[/img] [url=http://forumbrazucas.forumeiros.com/f4-assistencia]Assistência ao usuário[/url]
[img]http://r21.imgfast.net/users/2112/28/77/07/smiles/633772.png[/img] Não pratique Flood
[img]http://r21.imgfast.net/users/2112/28/77/07/smiles/633772.png[/img] [b]MP apenas em casos importantes[/b][/td][/tr][/table]

Os Colaboradores aconselham que:

Respeite os regulamentos do fórum
Conheça a nossa equipe
Assistência ao usuario
Verifique todos os anúncios e atualizações
Seja bem vindo ao Fórum Brazucas Convidado

Código:
[table][tr][td][img]http://img221.imageshack.us/img221/1644/logomarcacopygb.png[/img][/td][td]Os [b][color=#c76d00][b]Colaboradores [/b][/color] [/b]aconselham que:

 [img]http://r21.imgfast.net/users/2112/28/77/07/smiles/1104915802.png[/img] Respeite os [url=http://forumbrazucas.forumeiros.com/f1-regulamentos-staff]regulamentos[/url] do fórum
 [img]http://r21.imgfast.net/users/2112/28/77/07/smiles/1104915802.png[/img] Conheça a nossa [url=http://forumbrazucas.forumeiros.com/t2-staff-equipe-brazucas]equipe[/url]
 [img]http://r21.imgfast.net/users/2112/28/77/07/smiles/1104915802.png[/img][url=http://forumbrazucas.forumeiros.com/f4-assistencia] Assistência[/url] ao usuario
 [img]http://r21.imgfast.net/users/2112/28/77/07/smiles/1104915802.png[/img] Verifique todos os [url=http://forumbrazucas.forumeiros.com/f3-anuncios-actualizacoes]anúncios e atualizações[/url]
 [img]http://r21.imgfast.net/users/2112/28/77/07/smiles/1104915802.png[/img] Seja bem vindo ao Fórum Brazucas [b]{USERNAME}[/b][/td][/tr][/table]

Os Publicitários aconselham que:

Respeite os regulamentos do fórum
Conheça a nossa equipe
Assistência ao usuario
Verifique todos os anúncios e atualizações
Seja bem vindo ao Fórum Brazucas Convidado

Código:
[table][tr][td][img]http://img221.imageshack.us/img221/1644/logomarcacopygb.png[/img][/td][td]Os [b][color=#00A1BA][b]Publicitários[/b][/color] [/b]aconselham que:

 [img]http://r21.imgfast.net/users/2112/28/77/07/smiles/337884.png[/img] Respeite os [url=http://forumbrazucas.forumeiros.com/f1-regulamentos-staff]regulamentos[/url] do fórum
 [img]http://r21.imgfast.net/users/2112/28/77/07/smiles/337884.png[/img] Conheça a nossa [url=http://forumbrazucas.forumeiros.com/t2-staff-equipe-brazucas]equipe[/url]
 [img]http://r21.imgfast.net/users/2112/28/77/07/smiles/337884.png[/img][url=http://forumbrazucas.forumeiros.com/f4-assistencia] Assistência[/url] ao usuario
 [img]http://r21.imgfast.net/users/2112/28/77/07/smiles/337884.png[/img] Verifique todos os [url=http://forumbrazucas.forumeiros.com/f3-anuncios-actualizacoes]anúncios e atualizações[/url]
 [img]http://r21.imgfast.net/users/2112/28/77/07/smiles/337884.png[/img] Seja bem vindo ao Fórum Brazucas [b]{USERNAME}[/b][/td][/tr][/table]

Atenciosamente,
Administração.
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Cores a utilizar pela moderação

Mensagem por Nurbe em Qua Ago 17, 2011 10:06 pm

Cores a utilizar pela moderação

Para tornar mais fácil o reconhecimento de ações da moderação pelos membros, faz-se necessário o uso de determinadas cores para cada tipo de ações e para cada tipo de grupo que os staffers possam ter.


Cores que podem ser utilizadas por todos os grupos:


Mover (o verde da lista de cores)

  • Tópico movido de "" para ""
  • Tópico finalizado movido para ""
    Código:
    [size=14][color=green][b][i]Tópico movido de "" para ""[/i][/b][/color][/size]

    [size=14][color=green][b][i]Tópico finalizado movido para ""[/i][/b][/color][/size]
Excluir (o vermelho da lista de cores)

  • Tópico movido para a "Lixeira"
  • Tópico excluído em breve
    Código:
    [size=14][color=red][b][i]Tópico movido para a "Lixeira"[/i][/b][/color][/size]

    [color=red][b][i]Tópico excluído em breve . . .[/i][/b][/color][/size]
Bloquear / Desbloquear (o laranja da lista de cores)

  • Tópico bloqueado
  • Tópico desbloqueado
    Código:
    [size=14][color=orange][b][i]Tópico bloqueado[/i][/b][/color][/size]

    [size=14][color=orange][b][i]Tópico desbloqueado[/i][/b][/color][/size]
Bloquear / Desbloquear (o índigo da lista de cores)

  • Tópico dividido de ""
  • Tópico "" unido
    Código:
    [size=14][color=indigo][b][i]Tópico dividido de ""[/i][/b][/color][/size]

    [size=14][color=indigo][b][i]Tópico "" unido[/i][/b][/color][/size]
Informações (o azul da lista de cores)

  • Modificação do título de "" para ""
  • Atenção ás regras: não ""
    Código:
    [size=14][color=blue][b][i]Modificação do título de "" para ""[/i][/b][/color][/size]

    [size=14][color=blue][b][i]Atenção ás regras: não ""[/i][/b][/color][/size]
Sugestões e Melhoras (o vermelho escuro da lista de cores)

  • Tem de adicionar uma sugestão
  • Esta sugestão já foi proposta
  • Esta sugestão foi aceite!
    Código:
    [size=14][color=darkred][b][i]Tem de adicionar uma sugestão[/i][/b][/color][/size]

    [size=14][color=darkred][b][i]Esta sugestão já foi proposta[/i][/b][/color][/size]

    [size=14][color=darkred][b][i]Esta sugestão foi aceite![/i][/b][/color][/size]

Publicidades (o azul bebé da lista de cores)

  • Publicação aceite
  • Publicação recusada
    Código:
    [size=14][b][color=#00a6ce][i]Publicação aceite[/i][/color][/b][/size]

    [size=14][b][color=#00a6ce][i]Publicação recusada[/i][/color][/b][/size]
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Re: Regulamentos e afins da moderação

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